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Empresa call center proyecta instalarse en Alto Paraná

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Directivos de la firma Alorica, firma que proyectan instalar una sede en el departamento del Alto Paraná y generar inicialmente 1.000 empleos, mantuvieron un encuentro con el titular del Ministerio de Industria y Comercio, Luis Alberto Castiglioni.

El presidente de la empresa de origen estadounidense, José Ramírez, señaló que se encuentran explorando las posibilidades de abrir en Paraguay una operación de BPO (Business Process Outsourcing). Proyectan crear inicialmente 1.000 empleos. El Ministerio de Trabajo ya realizó en Ciudad del Este el lanzamiento de la convocatoria para cubrir las vacancias.

“Paraguay es el destino natural de crecimiento, específicamente para atender el mercado de Brasil, el más grande de Sudamérica. Ofrecemos un portafolio grande de servicios, desde frontoffice hasta backoffice, en diferentes canales de voz, email, chat y redes sociales, que se han desarrollado más en los últimos años, nosotros queremos entrar a atender el mercado brasileño como primer punto y después el mercado norteamericano”,  dijo el empresario.

Respecto a la elección para expandir la compañía y ampliar la inversión de la multinacional Alorica, el ejecutivo manifestó que el país ha tenido un desarrollo importante en números, en los últimos años. “Nos llamó la atención la estabilidad económica; el lenguaje se ha desarrollado bastante, la educación en inglés, y se tiene acceso a personas que hablan el portugués, lo cual es importante para el mercado sudamericano que nosotros queremos llegar”, indicó.

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