La comisaría 1ª de Ciudad del Este y el fiscal Osvaldo Aquino respondieron de manera inmediata a una denuncia por intento de estafa en el local comercial JP CELL, situado en el shopping La Orquídea. Rafael Ribeiro Cristovam, un ciudadano brasileño de 20 años, presentó una denuncia por un presunto intento de estafa.
Cristovam afirmó que, después de realizar una compra con el sistema pix, el vendedor le propuso una alternativa cuando los productos solicitados no estaban disponibles. El comprador aceptó la propuesta y realizó una transferencia instantánea de 4.000 reales. Al regresar a su país, Cristovam descubrió que la transacción había sido cancelada.
Acompañado por representantes de la Defensa al Consumidor y el fiscal Gabriel Segovia, Cristovam regresó al local para resolver el malentendido. La intervención policial facilitó un diálogo efectivo entre las partes. Tras llegar a un acuerdo entre el comprador y el encargado del local, Diego Alexis García Rolón, se logró una solución amistosa. García Rolón devolvió 2.400 reales, y la víctima devolvió tres unidades adicionales de aparatos receptores.
Días antes y como medida preventiva, las autoridades han anunciado su compromiso de combatir este tipo de delitos, especialmente durante el Black Friday, desplegando a más de 400 agentes policiales para vigilar la zona comercial de Ciudad del Este. La existencia de comerciantes inescrupulosos ha sido un reclamo persistente por parte de comerciantes y operadores de turismo, quienes lamentan la pésima imagen que esto representa para la ciudad.