El Ministerio de la Niñez y la Adolescencia (MINNA), a través del servicio 147 Fono Ayuda, recepcionó en octubre unas 1.594 llamadas, denunciando diversas vulneraciones, entre las que sobresalen las denuncias de maltrato, que en este mes, aumentaron a 527 en total, en comparación a meses anteriores, ya que es el de mayor cantidad de denuncias registradas este año.

En cuanto a los casos de abuso sexual en niñas, niños o adolescentes, se recepcionaron un total de 140 casos, 4 menos que setiembre y 10 casos menos  que agosto.  Y en el caso de explotación sexual se recepcionaron 15 llamadas.

En lo que refiere a las víctimas, Fono Ayuda reporta que se hicieron denuncias de vulneración de derechos de 225 niñas y201 niños de primera infancia; 129 niñas  y102 niños de 9 a 13 años, y 101 mujeres y 39 varones de 14 a 17 años.

Además, señalaron que todas las llamadas sobre denuncias de casos de vulneración de derechos de la niñez y la adolescencia, recepcionadas en el 147 Fono Ayuda, son derivadas a las instancias correspondientes del Sistema de Protección, como el Ministerio Público o el Ministerio de la Defensa Pública, para su investigación y proceso; además de contar con el seguimiento de caso e intervención (según solicitud de los fiscales y jueces), de profesionales del MINNA.

Las denuncias, son realizadas mayormente (y se repite en cada mes) por vecinas, vecinos y agentes comunitarios, quienes se constituyen en el grupo humano con mayor compromiso en la protección de niñas, niños y adolescentes.

El 147 Fono Ayuda, es un servicio telefónico gratuito que atiende situaciones que involucren a niñas, niños y adolescentes; especializado en brindar orientación psicológica, social y legal en casos que se presenten vulneraciones de derechos tales como: maltrato, abuso sexual, violación del deber del cuidado, negligencia, entre otros factores determinantes.